香葱 超市打秤失误补偿消费者300元凯发一触即发超市智能AI秤误把蒜苗当

　　经永康市消保委调解-■●▽，超市负责人向消费者表达了歉意•★●◁，并同意一次性补偿给消费者300元•●•☆，相关青蒜苗也归消费者所有■△-，不用退还△△●。周先生对此解决方案表示同意▷…□•。

　　永康市消保委提醒经营者★◆=…▪，商场▲▽•▷、超市使用智能AI秤◆☆■，要依法检定合格后使用◆•●◆，同时还需要加强人工复核工作■•○，以减少误认误算损客问题发生的概率◁▷=。一旦发现个别商品的标示价格与结算价格不一致▽•…，要及时更正★■■。同时★☆-▪=◁，商场▲•◇、超市要事先建立明确的商超错收价款退赔制度◁◇•★，并且能够确保有效实施退赔•▷☆☆▷，真诚待客▷◇◆■…。广大消费者也要养成现场核对购物小票的习惯○•，复核发现结算有误时▲…◇▼◁，要注意留存问题商品▼◇□…★•、拍照固定证据后★•◁，及时与商家反映●◆•☆☆，区分商家有没有主观故意☆▷◆□、是不是过失☆◆=▪，依法理性维权-•■◁。

　　有的超市使用智能AI秤称重●▲■，眼下▲◇▪▲◆，显示需要支付的金额▲…•。

　　12月4日上午•▼=，消费者周先生在浙江省永康市某超市购买了7种蔬菜▽▷••=◁，其中一种为青蒜苗（标价11▼■•=.98元/千克）▼•●◆▪，称重结算时却按照香葱的价格（标价25◆★.6元/千克）来结算凯发一触即发▲•○，每千克贵了13▼★•◇.62元○==△•，周先生被多收了6元多●□•=◇。周先生认为▪△▲▷，超市-●•★…○“低标高结-■◇-，涉嫌欺诈消费者○◆☆”◇-，要求按照《消费者权益保护法》的规定◆★●■△“退一赔三■=△•□，最少赔偿500元★•••”■•◁▪★。超市拒绝了周先生的要求●=▪▷□●。周先生随即前往永康市消保委投诉☆□★◆▷。

　　接到投诉后□□-▪●★，永康市消保委工作人员立即进行了调查核实▪●…■▷。查询中★●▽，该超市负责人承认•••△☆，之所以出现把青蒜苗当作香葱结算•□▷，是因为该门店称菜所使用的秤是智能AI秤▷△◆，事发当日给青蒜苗称重时■=•△，智能AI秤自动跳出来的菜品种类有误凯发一触即发○•-，工作人员也没有仔细复核★◁▲▽•，贴上了香葱的标签=◇，并未故意欺骗消费者△◇□◇▽•。周先生向超市反映此事时•◇•□▷…，负责人也同意全额退还蒜苗价款-★，但是消费者坚持索赔500元=●•☆。

　　不过■◆▲▪，它就能自动识别出每种商品的种类和重量◇◇△，消费者只要将选购的菜放在这种秤上▼◇•◁。智能AI秤有时也可能会出差错○□□•▷，给消费者和超市带来意想不到的烦恼……？